Skip to main content
OFFER DETAILS right Created with Sketch.

BUY 2 FULL-SIZED PRODUCTS, GET 1 COMPLIMENTARY WITH CODE: B2G1FALL AT CHECKOUT.

BUY 2 FULL-SIZED PRODUCTS, GET 1 COMPLIMENTARY WITH CODE: B2G1FALL AT CHECKOUT.

BUY 2, ENJOY 1 ON US! USE CODE B2G1FALL UNTIL 9/27/2023, 11:59 PT ONLY AT OLAPLEX.COM ONLY FOR SHIPPING TO US ADDRESSES.

TERMS & CONDITIONS: Free items exclude Kits, Bundles, Limited Edition products, jumbo and liter size products, Travel Size 100ml No.4 + No.5, No.5P Blonde Enhancer Toning Conditioner and Lashbond Building Serum. Code not valid for previously placed orders or pending purchases. Offer cannot be combined with any other promotion. Olaplex reserves the right to cancel any order due to unauthorized, altered, or ineligible use of codes and to modify or cancel promotions due to system error or unforeseen problems. Void where prohibited by law.

popup image

Returns

Retours

 

Si vous n’êtes pas entièrement satisfait d’un article que vous avez acheté par l’entremise de CA.OLAPLEX.COM, vous pouvez nous le retourner dans les 60 jours suivant la date d’achat. Si votre adresse de livraison est au Canada, veuillez envoyer le produit déjà entamé dans son emballage d’origine accompagné du reçu, du bordereau d’expédition ou du numéro de commande, par transport
terrestre, à l’adresse suivante :


GXO
1695 Drew Rd.
Mississauga, ON L5S 1J5

 

Il vous incombe de payer les frais de transport pour l’article retourné et ces frais ne sont pas remboursables.

Nous vous rembourserons le coût des articles retournés. Les retours sont habituellement traités dans un délai de 10 à 14 jours ouvrables et vous pouvez vous attendre à un remboursement entre 5 et 7 jours après l’approbation et le traitement du retour. Les remboursements seront portés au compte de carte de crédit, au compte de carte de débit ou au compte Paypal, Google Pay ou Apple Pay qui a été utilisé pour réaliser l’opération initiale.

Veuillez prendre note que des frais de retour peuvent s’appliquer et que ces frais seront déduits du montant du remboursement des articles retournés au Canada.

 

Si votre achat a été effectué autrement que par l’entremise de CA.OLAPLEX.COM, nous vous demandons de communiquer directement avec le détaillant afin que le retour soit traité conformément à sa politique de retour de marchandises. Nous ne pouvons pas garantir l’authenticité des produits qui ne
sont pas achetés auprès de nos distributeurs ou détaillants autorisés.

Pour toutes questions, veuillez écrire à casupport@olaplex.com.

 

OLAPLEX se réserve le droit de résilier ou de modifier en tout temps la présente politique.

Dernière mise à jour : 08/15/2022.

 

Salesforce Chat - Iframes POC