Olaplex: Declaración de privacidad del consumidor de California

Última actualización: 13 de febrero de 2024

La presente Declaración de privacidad del consumidor de California (la “Declaración”) complementa el Aviso de Privacidad y se aplica únicamente a los consumidores de California. Esta Declaración no se aplica al personal de OLAPLEX®.

Esta Declaración utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les otorga en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 (según lo enmendado por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020) y sus regulaciones de implementación (colectivamente, la “CCPA”).

Aviso de recopilación y uso de información personal

Podemos recopilar (y es posible que hayamos recopilado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de esta Declaración) las siguientes categorías de información personal sobre usted:

• Identificadores: identificadores como nombre real, alias, dirección postal, identificador personal único (como un identificador de dispositivo; cookies, balizas, etiquetas de píxeles, identificadores de anuncios móviles y tecnología similar; número de cliente, número de licencia profesional, seudónimo único o alias de usuario; número de teléfono y otras formas de identificadores persistentes o probabilísticos), identificador en línea, dirección de protocolo de internet, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta, número de licencia de conducir y otros identificadores similares.
• Datos adicionales sujetos al Cód. Civ. de Cal., artículo 1798.80: características físicas o descripción, número de tarjeta de crédito, número de tarjeta de débito y otra información financiera, así como información médica.
• Clasificaciones protegidas: características de las clasificaciones protegidas bajo la ley de California o la ley federal, como raza, género, discapacidad y condición de veterano (si usted solicita un trabajo con nosotros y elige proporcionar esta información)
• Información Comercial: información comercial, que incluye registros de propiedad personal, productos o servicios comprados, obtenidos o considerados y otros historiales o tendencias de compra o consumo.
• Actividad en línea: información sobre la actividad en Internet y otras redes electrónicas, que incluye, entre otros, historial de navegación, historial de búsqueda e información sobre su interacción con sitios web, aplicaciones o anuncios.
• Datos de geolocalización
• Información profesional: información profesional o en relación con el empleo.
• Información sensorial: información auditiva, electrónica, visual, térmica y similar.
• Inferencias: inferencias extraídas de toda información identificada anteriormente para crear un perfil sobre usted que refleje sus preferencias, características, tendencias psicológicas, predisposiciones, comportamientos, actitudes, inteligencia, habilidades y aptitudes.
  

Podremos utilizar (y es posible que hayamos utilizado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de última actualización de la presente Declaración) su información personal para los fines descritos en nuestro Aviso de privacidad y para los siguientes fines comerciales especificados en la CCPA:

• Prestación de servicios, incluyendo el mantenimiento o servicio de cuentas, la prestación de servicio al cliente, el procesamiento o cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información del cliente, el procesamiento de pagos, la prestación de servicios de publicidad o marketing, la prestación de servicios de análisis, la prestación de almacenamiento o la prestación de servicios similares
• Auditoría relacionada con el conteo de impresiones de anuncios para visitantes únicos, la verificación del posicionamiento y la calidad de las impresiones de anuncios, y la auditoría del cumplimiento
• Uso transitorio a corto plazo, incluidos, entre otros, los usos no personalizados que se muestran como parte de su misma interacción con nosotros
• Ayudar a garantizar la seguridad y la integridad
• Realizar depuraciones para identificar los errores que afectan la funcionalidad prevista existente y corregirlos.
• Realizar investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos.
• Realizar actividades para verificar o mantener la calidad o seguridad de un servicio o dispositivo que es de nuestra propiedad, fabricado, fabricado para nosotros o controlado por nosotros, y para mejorar, actualizar o optimizar el servicio o dispositivo que es de nuestra propiedad, fabricado, fabricado para nosotros o controlado por nosotros
• Gestionar oportunidades de empleo con Olaplex.
• Gestionar nuestras relaciones con socios actuales o potenciales, clientes corporativos, proveedores y el personal de los socios comerciales.

En la medida en que procesemos información sin identificadores, mantendremos y usaremos la información sin identificadores y no intentaremos volver a identificar la información a menos que lo permita la ley aplicable.

Recopilación y uso de la información personal confidencial

Podremos recopilar (y es posible que hayamos recopilado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de la presente Declaración) ciertas categorías de información personal con el fin de inferir características sobre los consumidores. Esta información, que se considera “información personal confidencial” según la ley de California, puede incluir información de salud.

Además de utilizar esta categoría de información con el fin de inferir características sobre los consumidores, también podremos utilizar (y es posible que hayamos utilizado durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de esta Declaración) la información con fines de marketing e investigación de consumidores.

Conservación de los datos personales

Retendremos su información personal según se describe en la sección “Cómo utilizamos su información personal” del Aviso de privacidad.

Fuentes de información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de esta Declaración, es posible que hayamos obtenido información personal sobre usted de las siguientes categorías de fuentes:

• Directamente de usted, como cuando realiza una compra, se registra para una cuenta o se comunica con nosotros de cualquier otra manera
• Sus dispositivos, como cuando usted visita nuestros Sitios
• Su familia o amigos, como cuando nos brinda su información de contacto para que podamos enviarle información que pueda interesarle
• Nuestros afiliados
• Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre
• Nuestros socios de marketing conjuntos
• Servicios de publicidad en línea y redes de publicidad
• Proveedores de análisis de datos
• Sistemas operativos y plataformas
• Redes sociales
• Agencias de reclutamiento y talento;
• Referencias laborales (como sus empleadores y maestros);
• Fuentes disponibles públicamente (como bases de datos públicas)
• Corredores de datos (agencias de crédito, proveedores de servicios de informes crediticios y servicios de verificación de antecedentes)

Venta o compartición de información personal

No vendemos ni compartimos su información personal a cambio de retribuciones monetarias. Podremos compartir su información con ciertos terceros (como servicios de publicidad en línea) o permitirles recopilar su información personal a través de tecnologías automatizadas en nuestros Sitios con fines de publicidad conductual en contextos múltiples a cambio de una contraprestación no monetaria. Compartimos las categorías de información personal que se enumeran a continuación con fines de publicidad en línea y para ofrecer funciones y funcionalidades de redes sociales de terceros en nuestros Sitios. Este tipo de intercambio puede considerarse una “venta” o “compartición”, según la ley de California, cuando la información personal se intercambia por una contraprestación no monetaria. Usted tiene el derecho de optar por no participar en esta divulgación de su información, lo cual puede considerarse una “venta” o “compartición” según la ley de California.

Podremos vender o compartir con fines de publicidad conductual en contextos múltiples (y es posible que hayamos vendido o compartido durante el período de 12 meses anterior a la última fecha de actualización de esta Declaración) las siguientes categorías de información personal sobre usted a servicios de publicidad en línea y redes sociales:

• Actividad en línea
• Inferencias

No tenemos conocimiento real de estar vendiendo o compartiendo información personal de menores de 16 años.

Divulgación de la información personal

Durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de la presente Declaración, es posible que hayamos divulgado su información personal a ciertas categorías de terceros, según se describe a continuación.

Es posible que hayamos divulgado las siguientes categorías de información personal sobre usted para los fines comerciales antes descritos a las siguientes categorías de terceros:

Categoría de información personal	Categoría de terceros
	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados Servicios de publicidad en línea y redes de publicidad Proveedores de servicios de Internet Proveedores de análisis de datos Sistemas operativos y plataformas Redes sociales
Datos adicionales sujetos al Cód. Civ. de Cal., artículo 1798.80: Legislación	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados Proveedores de análisis de datos
Información comercial	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados Servicios de publicidad en línea y redes de publicidad Proveedores de servicios de Internet Proveedores de análisis de datos
Actividad en línea	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados Servicios de publicidad en línea y redes de publicidad Proveedores de servicios de Internet Proveedores de análisis de datos Sistemas operativos y plataformas Redes sociales
Información profesional	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados Servicios de publicidad en línea y redes de publicidad Proveedores de servicios de Internet Proveedores de análisis de datos
Información sensorial	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados Servicios de publicidad en línea y redes de publicidad Proveedores de servicios de Internet Proveedores de análisis de datos Sistemas operativos y plataformas Redes sociales
Inferencias	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados Servicios de publicidad en línea y redes de publicidad Proveedores de servicios de Internet Proveedores de análisis de datos Sistemas operativos y plataformas Redes sociales
Categoría de información personal sensible	Categoría de terceros
Información sobre la salud	Nuestros afiliados Proveedores que prestan servicios en nuestro nombre Organizaciones de servicios profesionales, como auditores y firmas de abogados

Además de las categorías de terceros antes identificadas, durante el período de 12 meses anterior a la fecha de la última actualización de esta Declaración, es posible que hayamos divulgado información personal sobre usted a entidades gubernamentales.

Derechos de privacidad del consumidor de California

Usted tiene ciertas opciones respecto a su información personal, según se describe a continuación.

Acceso: Usted tiene el derecho a solicitar, dos veces en un período de 12 meses, que le divulguemos las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted, las categorías de fuentes de las que se recopila la información personal, el propósito empresarial o comercial para recopilar, vender o compartir información personal, las categorías de terceros a quienes divulgamos información personal y la información personal específica que hemos recopilado sobre usted.

Corrección: Usted tiene el derecho de solicitar que corrijamos la información personal que conservamos sobre usted si dicha información es inexacta.

Eliminación: Usted tiene el derecho de solicitar que eliminemos cierta información personal que hayamos recopilado sobre usted.

Exclusión voluntaria de la venta o el intercambio: Usted tiene derecho a no participar de la venta o el intercambio de su información personal o el intercambio de su información personal con fines de publicidad conductual en contextos múltiples.

Derecho a limitar el uso o la divulgación de información personal confidencial: Usted tiene el derecho de solicitar que limitemos el uso o la divulgación de la información personal confidencial que hayamos recopilado sobre usted.

Solicitud Shine the Light: También puede tener derecho a solicitar que le brindemos (a) una lista de ciertas categorías de información personal que hemos divulgado a terceros para sus fines de marketing directo durante el año calendario inmediatamente anterior y (b) la identidad de dichos terceros.

Cómo enviar una solicitud. Para enviar una solicitud de acceso, corrección o eliminación, o para limitar el uso o la divulgación de la información personal confidencial, complete el formulario de Privacidad de datos aquí o llámenos al 1-800-665-4086. Para enviar una solicitud de Shine the Light, complete el formulario de Privacidad de datos aquí. Para optar por no participar en la venta o el intercambio de su información personal para publicidad conductual en contextos múltiples, haga clic en el botón siguiente, llámenos al 1-800-665-4086 o use la indicación de Control de privacidad global. Las solicitudes enviadas mediante el Control de privacidad global se aplicarán al dispositivo y al navegador desde el cual se envíen. Para obtener más información sobre el Control de privacidad global, visite https://globalprivacycontrol.org. Para enviar una solicitud como agente autorizado en nombre de un consumidor, complete el formulario de Privacidad de datos aquí. Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestras políticas y prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros según se describe en la sección Cómo comunicarse con nosotros de nuestro Aviso de privacidad.

Verificación de solicitudes. Para ayudar a proteger su privacidad y mantener la seguridad, tomaremos medidas para comprobar su identidad antes de darle acceso a su información personal o de cumplir con su solicitud de corrección o eliminación. Si tiene una cuenta con nosotros, podemos verificar su identidad pidiéndole que inicie sesión en su cuenta. Si no tiene una cuenta con nosotros y solicita el acceso, la corrección o la eliminación de su información personal, es posible que le pidamos que nos brinde cualquiera de los siguientes datos: productos comprados en su última transacción con OLAPLEX®, importe de su última transacción y número de confirmación de su última transacción. Además, si no tiene una cuenta y nos solicita que le brindemos información personal específica, es posible que le exijamos que firme una declaración bajo pena de perjurio donde afirme que usted es el consumidor cuya información personal es objeto de la solicitud.

Información adicional. Si decide ejercer alguno de sus derechos en virtud de la CCPA, tiene derecho a no recibir un trato discriminatorio por parte nuestra. En la medida en que lo permita la ley aplicable, podremos cobrar una tarifa razonable para cumplir con su solicitud.

Aviso de incentivo financiero para profesionales de OLAPLEX®: Cuando usted se inscribe en el Programa de recompensas para profesionales de OLAPLEX® (el “Programa para profesionales”), usted acepta brindar cierta información personal como su nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, información de su salón e información de compra para el uso de OLAPLEX®. Debido a que el Programa para profesionales implica la recopilación de información personal, podría considerarse un programa de “incentivo financiero” según la ley de California. Para obtener más información sobre los términos del Programa para profesionales, consulte los Términos y condiciones. Puede optar por inscribirse en el Programa para profesionales haciendo clic aquí o registrándose con uno de nuestros distribuidores. Tiene derecho a optar por no participar en el Programa para profesionales en cualquier momento y puede hacerlo llamándonos al 1-800-665-4086.

Aviso de incentivo financiero del Programa de correos electrónicos/SMS de OLAPLEX®: Cuando usted se inscribe para recibir correos electrónicos o mensajes de texto de OLAPLEX® en el contexto de una oferta promocional (por ejemplo, una oferta de envío gratuito), usted brinda cierta información personal como su dirección de correo electrónico y número de teléfono móvil para el uso de OLAPLEX®. Debido a que registrarse implica la recopilación de información personal, podría considerarse un programa de “incentivo financiero” según la legislación de California. Para obtener más información sobre los términos del programa de SMS, consulte los Términos y condiciones de mensajes de texto de OLAPLEX®. Usted tiene el derecho de optar por no recibir correos electrónicos o mensajes de texto promocionales de nuestra parte en cualquier momento. Para dejar de recibir correos electrónicos promocionales, usted puede hacer clic en el enlace “cancelar suscripción” en la parte inferior de un correo electrónico recibido. Para dejar de recibir mensajes de texto, puede enviar un mensaje de texto con la palabra “STOP” en respuesta a un mensaje de texto que reciba de nuestra parte.

Los incentivos que le ofrecemos en relación con el Programa, el Programa para profesionales y el Programa de correos electrónicos/SMS están razonablemente relacionados con el valor que su información personal aporta a OLAPLEX®. Calculamos este valor sobre la base de los gastos relacionados con la oferta del Programa, el Programa para profesionales y el Programa de correos electrónicos/SMS.