Antidesviación

Desvío de informes

Protegemos nuestro producto utilizando solo materiales de la más alta calidad y patentando nuestra tecnología en todo el mundo. Olaplex también cree en la protección de sus clientes.

OLAPLEX no permite que sus productos se vendan fuera de sus canales de distribución autorizados y toma medidas cuando descubre que se han producido estas ventas.

El desvío es un problema al que se enfrentan muchos en nuestro sector. Cuando salones y empresas sin escrúpulos venden productos a tiendas no autorizadas, o a clientes no autorizados, todo el sector sale perjudicado. OLAPLEX se toma muy en serio el desvío y cancelará las cuentas, así como emprenderá las acciones legales necesarias para garantizar la integridad y la cadena de suministro de los productos OLAPLEX.

Te damos las gracias por tu lealtad y tu ayuda en la protección de la marca OLAPLEX.

Advertencia importante para el consumidor: compra siempre productos OLAPLEX originales 

Para asegurarte de que estás comprando productos OLAPLEX auténticos , adquiérelos únicamente a minoristas autorizados o en Olaplex.com. Los falsificadores se han vuelto muy buenos copiando productos. 

OLAPLEX no puede garantizar la calidad, seguridad o autenticidad de los productos no comprados a través de minoristas autorizados.

Para asegurarte de que tus productos OLAPLEX son auténticos, cómpralos en una de las siguientes fuentes autorizadas: 

1. SALONES PROFESIONALES AUTORIZADOS 

Para encontrar un estilista profesional autorizado cerca de ti, visita nuestro Buscador de estilistas.

2. SITIO WEB DE OLAPLEX 

3.  VENDEDORES AUTORIZADOS

Formas de saber si es un OLAPLEX auténtico

1. Todos nuestros productos de consumo contienen códigos QR en la parte inferior trasera. Si falta un código QR, está rayado o manipulado de algún modo, no lo compres, ya que el producto podría ser falso, estar caducado o diluido. 

2. No vendemos en botellas de muestra sin marcar. Si un producto se vende en una botella de muestra sin marcar o en botellas de muestra con etiquetas escritas a mano o no son nuestras etiquetas profesionales tal como aparecen en nuestro sitio web, no es un producto auténtico.

3. Solo vendemos los siguientes productos a los consumidores, nuestras botellas son las que se muestran y no tenemos ningún otro embalaje: 

Productos de consumo 

Denunciar ventas no autorizadas

Rellena el siguiente formulario: